Zaměstnání v AXA | AXA kariéra

Pracujte v týmu AXA

Přidejte se k nám
A navíc jsme výborný kolektiv lidí, kteří den co den, hodinu za hodinou zvedají telefony a pomáhají všem, kteří nás kontaktují.

Peter Skriňák

Manažer oddělení zákaznického servisu

Jmenuji se Peter Skriňák, a jak moje jméno napovídá, narodil jsem se na Slovensku. Celé dětství jsem strávil v rodných Košicích, po gymnáziu jsem ale využil možnost studovat v Praze na Vysoké škole ekonomické. Toto období jsem považoval za nejlepší, až do doby, než jsem se stal zaměstnancem v AXA a zjistil, že s pravidelným příjmem a skvělým kolektivem to může být ještě lepší :-)!

Do společnosti AXA jsem se dostal oklikou, přes letní brigádu v AXA Assistance, kde jsem pracoval jako operátor technické asistence a pomáhal motoristům v nouzi. Dnes jsem manažerem oddělení zákaznického servisu, což je interní call centrum společnosti pro Českou i Slovenskou republiku, a v mém týmu pracuje celkem asi 40 lidí.

Zajišťuji, aby oddělení fungovalo co nejlépe, ať už to obnáší cokoliv. Takže mě můžete potkat u výběru nových operátorů, na schůzkách při plánování strategie oddělení, ale také v nedaleké nemocnici na urgentním příjmu s operátorkou, která si cestou do práce zvrtla kotník.

Práce v AXA je zajímavá zejména svojí pestrostí a rozmanitostí. Díky tomu, že je AXA nadnárodní společnost, může člověk vnímat rozdíly mezi kulturami, má možnost podílet se na věcech, které ovlivňují životy mnoha lidí, ne jen klientů, ale i kolegů.

Call centrum je živý organismus, ve kterém se každý den děje něco jiného, takže někdy nevím, co bude zítra. Je to náročné, ale těší mě, kolik práce a úspěchů je za námi, s kolika lidmi jsem se za ta léta potkal a kolik dalšího ještě můžeme udělat a zvládnout. A navíc jsme výborný kolektiv lidí, kteří den co den, hodinu za hodinou zvedají telefony a pomáhají všem, kteří nás kontaktují.

A co je na mě zajímavé? No, vypracované svaly a opálené tělo to není… :-).  Já se snažím celý život se všemi vycházet a baví mě, když můžu někomu udělat radost. Zajímám se o historii, ale spíše v populárně naučné rovině, žádná nudná literatura faktu. Baví mě i online hry, třeba: „World of Tanks“, kde mě můžete najít pod nickem „svenabutton“. Relaxuji u vaření, případně spaním.


Notice: Undefined index: usingCookies in /var/www/kariera.axa.cz/modules/mod_cookies/mod_cookies.php on line 8
Tento web používá ke správnému fungování soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Zavřít Více informací