Specialista podpory obchodní sítě | AXA kariéra Trutnov Česko sex seznamka Neratovice Česko rande naslepo geocaching seznamka seznamování s rodiči Kladno Česko dívka hledá muže Zábřeh Česko hledám trvalý vztah Žďár nad Sázavou Česko najít paní flirtovat s klukama Olomouc Česko seznamte se s mužem Roudnice nad Labem Česko live seznamka Rychnov nad Kněžnou Česko seznamka hledam muze boubelky seznamka Tábor Česko seznamka muzi seznamka dívky hledají ona hleda jeho Vrchlabí Česko olomouc seznamka dívky seznamka Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Česko singl seznamte se seznamka muži Chrudim Česko flirtování se bezplatná seznamka Zlín Česko seznamka ona hleda ji online chat seznamka Zlín Česko máš důvěrnou známost Kutná Hora Česko starší ženy seznamka České Budějovice Česko kde a jak se seznámit Náchod Česko mládež seznamka portal Hlučín Česko seznamka jak se seznámit s novými lidmi Žďár nad Sázavou Česko centrum seznamka bezplatná katolická seznamka Kyjov Česko yellobar mládež seznamka Jeseník Česko seznamka Jirkov Česko kde hledat ženy Kopřivnice Česko hledam mladeho seznamka pro holky Šternberk Česko 50 muž hledá ženu Opava Česko coupon private internet access intercambio de parejas Curicó Chile heiligabend singles home surveillance kitaro dance of sarasvati mp3 download
Vítejte v AXA
Člen skupiny UNIQA Insurance Group
Pojišťovnictví

Specialista podpory obchodní sítě

Region Brno
Obor pracovní pozice Pojišťovnictví, Zákaznická podpora
Jazykové požadavky čeština (rodný) nebo slovenština (rodný)
Vhodné pro absolventy ano
Mzda dohodou
Typ úvazku plný
V našem klientském centru v Brně získáte stabilní dobře placenou práci v partě prima kolegů. Sídlíme hned vedle Galerie Vaňkovka a v týmu zvaném Helpdesk podporujeme a edukujeme interní a externí obchodníky UNIQA tak, aby mohli poskytovat kvalitní servis našim klientům. Baví Vás komunikovat a přicházet věcem na kloub? Hledáte dlouhodobou a smysluplnou práci? Přidejte se k nám a nastartujte svoji kariéru v UNIQA!

Co bude náplní Vaší práce?

Jste produktovým odborníkem v týmu HelpDesk, na který se obracejí finanční poradci interní a externí sítě UNIQA pojišťovny. Vyřizujete zejména příchozí hovory a také emaily poradců. Dbáte o to, abyste správně a rychle zodpověděli jejich dotazy. Aktivně spolupracujete při řešení nestandardních situací a vyřizujete administrativní podporu s tím spojenou. Výstupy zaznamenáváte do statistik a reportů, zpracováváte smlouvy, případně děláte další administrativní činnosti. Také spolupracujete s ostatními odděleními UNIQA Group CZ/SK.

Co od Vás očekáváme?

  • Máte ukončené středoškolské vzdělání s maturitou
  • Mluvíte plynule česky, anebo slovensky (a písemný projev má na výbornou)
  • Umíte přirozeně a profesionálně komunikovat
  • K lidem a novým věcem se stavíte pozitivně
  • Rozumíte si s počítačem (MS Office a internet)
  • Pracujete samostatně, zodpovědně a je odolný vůči stresu
  • Pracovní zkušenost v pojišťovnictví nebo zákaznickém servisu výhodou

Co Vám nabízíme?

  • Zkrácený pracovní týden na 37,5 hodiny
  • Stabilní fixní mzda a k tomu měsíční odměna
  • 5 týdnů dovolené (se zaměstnaneckou slevou 60 % na cestovní pojištění to už stojí za to!)
  • 3 dny osobního volna
  • Stravenková karta s příspěvkem za každý odpracovaný den
  • Cafeteria systém – 5000 Kč ročně a více si můžete proměnit za sportovní, kulturní, gurmánské, cestovatelské a jiné zážitky u mnoha našich dodavatelů
  • Příspěvek na životní pojištění nebo penzijní připojištění, slevy na další produkty UNIQA
  • Speciální benefity pro novopečené rodiče
  • Produktová i komunikační školení
  • Plně vybavené kuchyňky a nápoje zdarma

Kde budete pracovat?
V centru Brna – vedle Galerie Vaňkovka, kousek od vlakového a autobusového nádraží.

Zaujala Vás tato nabídka a chcete se k nám přidat? Těšíme se na Vaše reakce! Níže najdete další detaily o naši práci.

Jak je to s pracovní dobou?
Helpdesk linka je v provozu v pracovní dny od 8 do 17 hodin (o víkendu nepracujeme). Pracovní doba celého týmu začíná v 8 hodin. Pokud končíte až v 17 hodin, napracovanou půlhodinku si vybíráte v jiné dny pozdějším příchodem či dřívějším odchodem. Vše se dopředu plánuje s Team leaderem.

Jak probíhá zaškolení?
Kvalita poskytovaného servisu je u nás na prvním místě. Po celou zkušební dobu 3 měsíců procházíte intenzivním zaškolením na dvě vybrané kategorie produktů. Může to být neživotní pojištění (auto, nemovitosti…), životní pojištění (rizikové, úrazové …), penzijní připojištění nebo investice. Zkušení specialisté Vás naučí vše od produktů, přes systémy až k tomu, jak si poradit s různými typy situací. Kromě klasického školení máte náslechy hovorů u seniorních kolegů, ti Vás následně mentorují ve Vaší práci a společně s Team leaderem pravidelně probíráte svůj pokrok.

Jaké jsou možnosti dalšího rozvoje?
Práce Specialisty obchodní sítě jsou něco jako otevřené dveře k dalšímu růstu v jedné z největších pojišťoven na světě. Budete-li ve své práci úspěšní, můžete se stát seniorem a zaškolovat nováčky, vyrůst v Team leadera, anebo se časem přihlásit na některé z interních výběrových řízení v Brně, Praze či Bratislavě.

A co na sebe ještě prozradíme?
Jsme tým přátelských lidí v různé fázi života od svobodných, bezdětných, zadaných či ve stavu manželském. Práce pro nás není jenom povinnost, ale i zábava! Aktivně se zapojujeme do všech firemních akcí. Nezapomínáme ani na narozeniny, rádi si dopřejeme něco sladkého z vlastní výroby.

Máme schopné a chápající Team leadery, kteří naší práci rozumí, protože ji sami vykonávali a jsou jasným příkladem, že šikovný kolega může v naší společnosti vyrůst na vedoucí pozici. Tak neváhejte a přidejte se k nám!

Každý ocení jiné benefity

Flexibilita

  • 5 týdnů dovolené
  • 4 sick days
  • Exkluzivní výhody pro novopečené rodiče – 4 týdny dovolené navíc
  • Pružná pracovní doba
  • Home office

Dobrá dostupnost

  • Ve všech lokalitách sídlíme v centru

Společné akce

  • Teambuildingy
  • AXA day
  • Lunch@AXA
  • Vánoční večírek
  • Společné aktivity v rámci týdne společenské odpovědnosti

Cafeterie

  • Příspěvek 5 000 Kč ročně - lze využít na kulturu, sport, vzdělání a mnoho dalšího

Stravování

  • Stravenky
  • Voda, káva a čaj

Osobní rozvoj

  • Vzdělávací online platforma AXA Know How Klub
  • Online jazykové kurzy
  • Školení v rámci Happy weeks
  • Inovační knihovna

Sport

  • Karta multisport

Zajištění budoucnosti

  • Příspěvky na penzijní připojištění, doplňkové penzijní spoření nebo životní pojištění
  • Slevy na firemní produkty
  • Možnost investovat do akcií AXA